Corona

Corona: Informationen, Hinweise und Hilfestellungen

Die Corona-Pandemie bringt große persönliche und wirtschaftliche Herausforderungen mit sich – sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen. Auch in diesen besonderen Zeiten können Sie darauf vertrauen, dass wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite stehen. Hier finden Sie wichtige Informationen, Hinweise und Hilfestellungen für Ihre Anliegen als Privatkunde oder Firmenkunde.

Wir bleiben für Sie erreichbar

Wir bleiben grundsätzlich für Sie erreichbar, auch in unseren Bankstellen vor Ort. Darüber hinaus können Sie jederzeit unsere anderen Kommunikationskanäle nutzen.

 

  • Kundenservice-Center: 08084 88-0
  • E-Mail: info@vr-bank-online.de
  • Telefax: 08084 88-888
  • Internet: www.vr-bank-online.de und über die VR-BankingApp

Zur Eindämmung der Pandemie gelten folgende Regelungen:

  • Betretungsgebot - beachten Sie dazu die maximale Anzahl von Personen gemäß Aushang.
  • Der Mindestabstand von 2 Metern zu Personen ist dringend einzuhalten.
  • Es gilt die Maskenpflicht!

Nutzen Sie auch hier unsere elektronischen Möglichkeiten, wie Telefon, E-Mail und Internet, sowie das elektronische Postfach im Onlinebanking.

Informationen für Firmenkunden

Die aktuelle Situation stellt für Unternehmer, Selbstständige und Freiberufler eine besondere wirtschaftliche Belastung dar. Dieser Herausforderung müssen Sie sich jedoch nicht alleine stellen. Wir unterstützen Sie dabei, finanzielle Engpässe zu überbrücken und beraten Sie zu den aktuellen Fördermaßnahmen und Liquiditätshilfen.

Informationen für Privatkunden

Unsere digitalen Services

Um die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen, empfehlen die Experten nachdrücklich, Abstand zu halten und direkten Kontakt möglichst einzuschränken. Damit Sie Ihre Bankgeschäfte und den Zahlungsverkehr trotzdem so flexibel wie gewohnt erledigen können, empfehlen wir Ihnen die Nutzung unserer digitalen Services.

Wir sind für Sie da

Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Aus diesem Grund haben wir unseren Filialbetrieb umgestellt und weitere entsprechende Vorkehrungen getroffen, um den Empfehlungen der Experten nachzukommen. Dennoch ist es uns besonders wichtig, auch weiterhin ein verlässlicher und erreichbarer Ansprechpartner für Sie zu sein. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Fragen haben oder eine Beratung wünschen.

Wie können wir Ihnen helfen?

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