Wichtige Sonderwarnmeldung für unsere Bankkunden

Aktuell erreichen uns vermehrt Meldungen über sogenannte Quishing-Briefe, die an Kunden von Volksbanken und Raiffeisenbanken verschickt werden. Diese Briefe geben sich fälschlicherweise als Kommunikation von „Volksbanken Raiffeisenbanken eG“ aus und verwenden den BVR (Bundesverband der Volksbanken und Raiffeisenbanken) als Unterzeichner sowie dessen Kontaktdaten.

Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese Briefe nicht von uns oder dem BVR stammen. Es handelt sich um einen Betrugsversuch, der darauf abzielt, an Ihre persönlichen Daten zu gelangen.

Achten Sie bitte auf folgende Kennzeichen dieser Betrugsmasche:

• Falsche Internet-Links: Die angegebenen Links führen nicht auf die offiziellen Seiten der Volksbanken und Raiffeisenbanken.
• QR-Codes: Oft enthalten die Briefe QR-Codes, die auf kriminelle Webseiten verweisen.
• Druck auf Eile: Die Texte versuchen, Sie zur schnellen Handlung zu bewegen.

Was ist zu tun, wenn ich einen solchen Brief erhalten habe?

1. Nicht reagieren: Antworten Sie nicht auf den Brief und geben Sie keine persönlichen Daten preis.
2. Überprüfen Sie die Absenderadresse: Achten Sie darauf, ob die Kontaktdaten und Links legitim erscheinen.
3. Informieren Sie Ihre Bank: Kontaktieren Sie direkt Ihre Volksbank oder Raiffeisenbank, um den Vorfall zu melden und weitere Schritte zu besprechen.
4. Vernichten Sie den Brief: Entsorgen Sie den Brief sicher, um keine weiteren Informationen preiszugeben.

Bitte seien Sie vorsichtig und handeln Sie besonnen. Wenn Sie einen solchen Brief erhalten haben oder unsicher sind, kontaktieren Sie bitte direkt Ihre/n Berater/-in oder unseren Kundenservice.