Zum OnlineBanking
Eine Person sitzt am Laptop und im Vordergrund sieht man E-Mail Illustrationen mit einer Warnmeldung

Wichtige Sonderwarnmeldung für unsere Bankkunden

Warnhinweis: Weitere Zunahme unberechtigter Abbuchungen bei Kunden!

Wichtiger Hinweis zu Ihren Kontoumsätzen

In der jüngsten Vergangenheit haben sich unberechtigte Abbuchungen von Kundenkonten deutlich gehäuft. Die betrügerischen Buchungen weisen häufig folgende Merkmale auf:

  • Abbuchungsbeträge im zweistelligen Euro-Bereich
  • nicht gerundete Centbeträge (z. B. 49,99 €), die auf den ersten Blick unauffällig erscheinen

Auch Kunden unserer Bank sind betroffen.
Angesichts der aktuellen Situation möchten wir Sie daran erinnern, dass gemäß Ziff. 11 Abs. 4 unserer AGB insbesondere Ihre Kontoauszüge sowie Mitteilungen über die Ausführung von Aufträgen zeitnah und sorgfältig auf ihre Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft werden müssen. Sollten Ihnen Unstimmigkeiten auffallen, bitten wir Sie, diese umgehend zu melden.

Wir bitten Sie, insbesondere auf folgende Punkte zu achten:

  • Lastschriften von Ihnen unbekannten Unternehmen
  • Abbuchungen von ausländischen Konten
  • Wiederkehrende Lastschriften ohne erkennbare Vertragsgrundlage
  • Buchungen mit allgemein gehaltenen oder ungewöhnlichen Verwendungszwecken

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